MusicFre 지원 센터

네. MusicFre는 일부 기능만 쓸 수 있는 무료 버전도 있습니다. 모든 기능을 이용하려면 유료 플랜으로 업그레이드하시길 권합니다.

현재 MusicFre은 구독 서비스를 제공하지 않습니다. 이는 플랜이 유효 기간 종료 시 자동으로 만료되며 추가 비용이 발생하지 않음을 의미합니다. 궁금한 점이 있으시면 [email protected]으로 언제든지 연락주시기 바랍니다.

먼저 전체 과정을 다시 시도하고 각 단계를 올바르게 진행했는지 확인해 주세요. (최신 버전을 설치했는지, 디스크 여유 공간이 충분한지 확인해 주세요.) 필요하면 프로그램을 다시 실행하거나 재설치해 보세요.
그래도 해결되지 않으면 로그 파일·스크린샷·자세한 설명과 함께 [email protected]으로 문의해 주세요.

MusicFre 지원팀은 평일(월~금, 오전 9:30~오후 8:30, GMT+8)에 응대합니다. 보통 영업일 기준 2일 이내에 답변드립니다. 보다 빠른 해결을 위해 연락 시 아래 정보를 함께 알려 주세요:
제품:
MusicFre 계정:
문제 설명 및 스크린샷:

MusicFre는 30일 환불 보증을 제공합니다. 프로그램을 사용하고 기술 지원을 이용했음에도 문제가 풀리지 않으면 [email protected]으로 연락해 환불을 요청할 수 있습니다. 자세한 조건은 https://www.musicfre.com/refund-policy/ 를 참고하세요.

MusicFre 소프트웨어를 활성화하려면 라이선스 코드가 필요하지 않습니다. 구매 후 PayPal에서 결제를 확인하는 이메일과 MusicFre에서 주문을 확인하는 이메일, 총 두 통의 이메일을 받게 됩니다. 또한 여기에서 주문을 확인할 수 있습니다: https://www.musicfre.com/user-center/#order
프로그램 활성화 단계: 1. 구매한 소프트웨어를 엽니다. 2. 인터페이스 오른쪽 위의 ‘로그인’ 버튼을 누릅니다. 3. MusicFre 계정으로 로그인하면 자동으로 활성화됩니다.