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MusicFre ne propose pas d'abonnement : votre formule prend fin automatiquement à la fin de la période de validité, sans frais supplémentaires. Pour toute question, écrivez à [email protected].

Commencez par recommencer l'opération en vérifiant chaque étape. Assurez-vous d'avoir la dernière version du logiciel et assez d'espace disque. Si besoin, redémarrez ou réinstallez le programme.
Si le problème persiste, écrivez à [email protected] en joignant le fichier journal, des captures d'écran et une description précise.

L'équipe d'assistance musicfre est joignable en semaine (lundi au vendredi, 9 h 30 – 20 h 30, GMT+8). Nous répondons en général sous deux jours ouvrés. Pour nous aider à traiter votre demande plus vite, indiquez lors de votre message :
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