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首先,我們建議你重新嘗試整個流程,並確認每個步驟都正確執行。(請確認你已下載最新版本的程式,且有足夠的磁碟空間。)必要時,可嘗試重新啟動或甚至重新安裝程式。
如果仍無法運作,請透過 [email protected] 與我們聯繫,並附上日誌檔、螢幕截圖及詳細資訊。

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MusicFre 支援團隊的服務時間為平日(週一至週五,上午 9:30 至晚上 8:30,GMT+8)。我們通常會在兩個工作天內回覆。為協助我們更快速解決你的問題,請在聯繫時提供以下資訊:
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MusicFre 提供 30 天退款保證。如果在使用我們的程式並聯繫技術支援後仍無法解決問題,你可以透過 [email protected] 申請退款。如需了解詳細的退款條件,請參閱:https://www.musicfre.com/refund-policy/

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啟用 MusicFre 軟體無需授權碼。購買後你會收到兩封電子郵件:一封來自 PayPal 確認付款,另一封來自 MusicFre 確認訂單。你也可以在這裡查看訂單:https://www.musicfre.com/user-center/#order
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