MusicFre 隱私權政策

1. 簡介

MusicFre 由 Kingshiper Technology 及其關聯公司(以下簡稱「MusicFre」、「我們」或「本公司」)營運。我們致力於保護並尊重您的隱私與個人資料安全。

本隱私權政策說明當您使用我們的網站、產品及服務時,我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。

本政策適用於所有 MusicFre 網站、應用程式及相關服務。我們依據適用的資料保護法律處理個人資料,並在適用情況下遵循《歐盟一般資料保護規則》(GDPR)。

2. 我們收集的個人資料

2.1 您使用網站及服務時的相關資料

(1) 網站使用資料

當您造訪我們的網站時,我們可能會收集以下技術與使用資訊:

  • 您瀏覽的頁面及操作行為
  • 存取時間與日期
  • 來源網站或推薦來源
  • 裝置類型、瀏覽器類型及作業系統
  • IP 位址及一般位置資訊

在多數情況下,這些資料會以彙總或匿名化方式進行處理。

(2) 您主動提供的資訊

當您購買或註冊我們的服務時,我們可能會收集您主動提供的個人資料,例如:

  • 姓名
  • 電子郵件地址
  • 電話號碼
  • 所在國家/地區
  • 帳單及付款資訊
  • 公司名稱(如適用)
  • 客戶服務溝通紀錄
  • 帳戶相關資訊

我們僅收集提供服務所必要的資料。

(3) 使用產品時所收集的資料

依據您使用的產品不同,我們可能會收集:

  • 產品授權或序號
  • 功能使用與互動資料
  • 應用程式日誌及當機報告
  • 裝置資訊(如型號、作業系統版本、軟體版本)
  • IP 位址及網路資訊
  • 檔案相關中繼資料(如格式與大小,僅在功能需要時)

在某些情況下,如發生當機問題,我們可能會請您同意提供診斷資訊或相關檔案,以協助我們排除技術問題。

2.2 Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie 及類似技術以:

  • 確保網站正常運作
  • 提升使用者體驗
  • 分析網站流量與使用行為
  • 衡量行銷與廣告成效

您可以透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie,但停用後可能會影響部分網站功能。

3. 我們如何使用您的個人資料

我們可能將您的個人資料用於以下目的:

  • 提供、營運及維護我們的服務
  • 處理交易與完成訂單
  • 驗證身分並管理帳戶
  • 提供客戶支援服務
  • 改善產品與服務品質
  • 發送重要服務通知
  • 發送行銷資訊(您可隨時取消訂閱)
  • 內部分析與業務優化
  • 遵守法律義務

4. 我們如何分享您的個人資料

我們不會出售您的個人資料。

我們僅在以下情況分享您的資料:

(1) 經您同意

在您明確同意的情況下,我們才會分享相關資訊。

(2) MusicFre 集團內部

為營運服務之目的,我們可能在關聯企業之間共享資料。

(3) 第三方服務提供商

我們可能與可信賴的第三方合作,例如:

  • 金流與支付服務商
  • 雲端主機服務提供商
  • 客戶支援工具供應商
  • 數據分析與行銷平台

這些服務提供商僅可依照我們指示處理資料,不得用於自身目的。

(4) 法律要求

在以下情況下,我們可能依法揭露您的資料:

  • 遵守法律義務
  • 回應合法政府機關要求
  • 保護我們、使用者或公眾之權利與安全

5. 個人資料保護

我們採用符合業界標準的技術與管理措施,以保護您的個人資料,防止未經授權的存取、遺失、濫用或揭露。

我們僅在達成本政策所述目的所需期間內保留個人資料,或依法須保留的期間內保存。

如發生資安事件,我們將依適用法律通知受影響的使用者及相關主管機關。

6. 跨境資料傳輸

您的個人資料可能會被傳輸並儲存於您所在國家/地區以外的地方,包含資料保護標準可能不同的國家。

在此情況下,我們將採取適當保護措施,確保您的資料依本隱私權政策及適用法律受到保護。

7. 第三方服務

我們可能使用第三方服務以協助付款處理及服務提供,例如支付平台及電子商務服務商。

這些第三方依其自身隱私政策獨立處理資料。

8. 兒童隱私

我們的服務不針對未滿 13 歲之兒童(或依所在地法律規定之最低年齡)。

我們不會刻意收集兒童的個人資料。如發現未經同意收集之情況,我們將立即刪除相關資料。

9. 您的權利

依據您所在地法律,您可能享有以下權利:

  • 存取您的個人資料
  • 更正不正確資料
  • 刪除您的資料
  • 限制資料處理
  • 資料可攜權
  • 反對資料處理
  • 撤回同意
  • 向監管機關提出申訴

如欲行使上述權利,請透過以下聯絡方式與我們聯繫。

10. 資料保存期限

我們僅在達成本政策所述目的所需期間內保存個人資料,除非法律要求更長的保存期限。

若您刪除帳戶,我們將於合理期間內刪除或匿名化您的個人資料,除非法律另有規定。

11. 本政策更新

我們可能不定期更新本隱私權政策。任何變更將公布於本頁面。如有重大變更,我們也可能透過電子郵件或服務內通知您。

12. 聯絡我們

若您對本隱私權政策或個人資料處理有任何疑問,請聯絡我們:

Email:[email protected]